ご利用・お支払い

SMBCデビットは年会費がかかりますか？

デビットカードの有効期限満了が近づいています。事前にカード会社に連絡する必要はありますか？

デビットカードの取引は成立しているのに、お取引通知（プッシュ通知やメール）が届きません。なぜですか？

デビットカードの適格請求書（インボイス）を請求する方法を教えてください。

デビットカードを利用した際のプッシュ通知（お取引通知）の内容はどこで確認できますか？

デビットカードが使えないお店はありますか？

SMBCデビットとはどのようなカードですか？

デビットカードをお店やネットショッピングで利用できない。

通帳に記載されている「Vキャッシュバック」とは何ですか？

返品やキャンセルをした場合、いつ口座に代金が戻ってきますか？

Oliveフレキシブルペイを紛失したので再発行しました。再発行後のカードが使えなかったのですが、なぜですか？

SMBCデビットを使うときにお店で何といえばいいですか？

デビットカードで登録できる電子マネー、モバイル決済、QRコード決済は何ですか？

デビットカードの有効期限はどこに掲載されていますか？

海外でデビットカードを使って現地通貨を引き出せますか？

Visa Secureの認証通知（SMS）が届きません。なぜですか？

デビットカードの適格請求書（インボイス）の対象取引は何ですか？

SMBCデビットを利用すると、いつキャッシュバックされますか？

SMBCデビットは海外でも使えますか？

他のWalletアプリで決済したはずが、 Google ウォレット™ からお支払い通知が届きました。なぜですか？

デビット利用に身に覚えのない引き落とし（明細）がありますが、どうしたらいいですか？

Visaで利用する場合と、iDで利用する場合の暗証番号は同じですか？

SMBCデビットを利用すると、Vポイントは貯まりますか？

デビットカードの支払い口座にカードローンの設定があるのですが、残高不足となった場合、自動融資（バックアップ）は利用できますか？

スマートフォンの電源が入っていなくても Google Pay™ は利用できますか？

Oliveフレキシブルペイでネットショッピングをした際のVisa Secureの認証画面には何を入力すればいいですか？

Oliveフレキシブルペイの支払いモードの変更方法を教えてください。

現時点であとどのくらいSMBCデビットが利用できるか、確認する方法を教えてください。

お取引通知メールとは何ですか？

利用特典をVポイント付与からキャッシュバックに変更したい。

SMBCデビットのお取引通知メールを受け取るメールアドレスの変更方法を教えてください。

SMBCデビットのご利用限度額を確認・変更することはできますか？

デビットカードを限度額いっぱいまで利用したあと、次に使えるようになるのはいつからですか？

デビットカードの紙のご利用代金明細書は届きますか？

海外でSMBCデビットを使った場合の換算レートや手数料を教えてください。

1回払いで買物しましたが、あとから「リボ払い」に変更することはできますか？

機種変更をしました。新しいスマートフォンで引き続き Google Pay™ は利用できますか？

「口座残高不足に伴うご入金のお願い」というメールが届きました。どういうことですか？

SMBCデビットの暗証番号を変更することはできますか？

Vポイント残高、有効期限、付与・利用履歴の確認方法を知りたい

会員用WEBで預金残高は確認できますか？

SMBCデビットのご利用明細を確認する方法を教えてください。

SMBCデビットのお取引通知（プッシュ通知やメール）の設定方法を教えてください。

Oliveフレキシブルペイで設定した支払いモードと異なるモードでの利用になったのですが、なぜですか？

デビットカードの支払い口座残高の確認方法を教えてください。

デビットカードで「1回払い」以外の支払い方法は利用できますか？

SMBCデビット利用分は、通帳やSMBCダイレクトにはどのように表示されますか？

店頭でSMBCデビットのiDが利用できません。なぜですか？

Oliveフレキシブルペイで予約商品を購入する時の注意点を教えてください。

デビットカードに、キャッシング（借り入れ）機能はありますか？

SMBCデビットのご利用可能額はいくらですか？

海外での現地通貨の引き出しでキャッシュバックやVポイントの特典は付与されますか？

Google ウォレット™ に登録しようとしたら、口座から200円引き落とされました。なぜですか？

デビットカードの暗証番号を間違えるとどうなりますか？

利用特典をキャッシュバックからVポイントに変更したい。

デビットカードで不正利用の被害に遭わないための対策はありますか。

デビットカードで出金はできますか？

SMBCデビットを利用しても、利用特典付与の対象とならないことはありますか？

「Vサガク」（差額調整）の対象取引の確認方法を教えてください。

明細に記載されている「Vサガク」とは何ですか？

SMBCデビットはどこで利用できますか？

Oliveフレキシブルペイのポイント付与について教えてください。

Visa Secureの認証画面で「決済が正常に終了しませんでした」と表示されます。どうすればよいですか？

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