デビットカードのICチップ不良・磁気不良・破損などでカードが使えない場合はどうすればいいですか？
OliveフレキシブルペイもしくはSMBCデビットが磁気不良やICチップ不良でカードが使用できない場合、再発行の手続きが必要です。
カードの種類によりお手続き方法が異なります。
【Oliveフレキシブルペイ・SMBCデビットキャッシュ一体型をお持ちの場合】
再発行のお手続きは、以下リンクの三井住友銀行のWEBサイトよりご確認ください。
※別ウィンドウで 株式会社三井住友銀行 のウェブサイトにリンクします。
【デビット単体型カードの場合】
SMBCデビットデスクにて再発行のお手続きをします。 担当者より折り返しご連絡いたしますので、以下のリンクより折り返し電話予約をお申し込みください。
※カードの名義人ご本人さまよりお申し込みください。
※折り返しのご回答時期は、受付の翌日、または原因によっては翌営業日（土日祝除く）となります。